Processo de captação
para clínicas de psicologia.
Sua clínica perde paciente entre o primeiro contato e a sessão confirmada, por falta de processo. A PsiAtiva fecha esse buraco com método clínico e sem pressão.
Você não perde paciente por falta de competência. Perde no caminho entre o contato e a sessão.
Todo mês, alguns pacientes somem entre a primeira mensagem e a sessão marcada. Esse trecho entre os dois pontos quase nunca tem dono na clínica. A PsiAtiva é a assessoria que cuida dele com método clínico e previsibilidade, sem descaracterizar o seu atendimento.
- Captação estruturada do primeiro contato à confirmação
- Respeito à identidade do seu atendimento
- Agenda mais previsível, sem depender só de indicação
- Implementação acompanhada de perto, mês a mês
Três problemas.
Um processo.
Agenda previsível
Cada semana com buraco na agenda é dinheiro que não volta. O GAP, nosso Gerador de Agenda Previsível, organiza a captação para novos pacientes chegarem de forma constante, sem depender só de indicação.
Menos faltas e cancelamentos
Paciente que marca e não aparece custa caro: o horário fica vazio e não volta. Nosso protocolo de confirmação em camadas reduz o no-show e segura a sua agenda.
Captação estruturada
Todo dia chega contato no WhatsApp que pergunta o preço e some. A PsiAtiva instala scripts de acolhimento e confirmação que transformam esse interesse em sessão agendada, sem soar invasivo.
Quanto a agenda vazia custa à sua clínica?
Faça a conta com os seus números: valor da sessão, retenção e quantos pacientes novos entram hoje. Leva 1 minuto, sem cadastro.
O GAP em
5 etapas
Diagnóstico
Mapeamos onde sua clínica perde paciente, do Google ao WhatsApp. Os gargalos entre o primeiro contato e a sessão confirmada ficam claros.
Ativação
Ativamos sua presença no Google e publicamos uma página de captação profissional. Sua recepção recebe scripts de acolhimento prontos para usar.
Captação
Estruturamos a captação por intenção: quem procura ajuda agora encontra a sua clínica primeiro. A indicação deixa de ser o seu único canal.
Rotina
Implementamos confirmação em camadas e reativação de contatos. O acompanhamento roda mesmo quando você está em sessão.
Otimização
Acompanhamos os números e ajustamos o processo mês a mês. Você vê exatamente quantos contatos chegam, agendam e comparecem.
Números que
falam por si
Redução média de faltas e cancelamentos nas clínicas parceiras
Mais pacientes agendados pelo WhatsApp com processo estruturado
Para ver os primeiros resultados após a ativação do processo
Das clínicas renovam a parceria após o primeiro ciclo
Onde a agenda da sua clínica está vazando?
Responda 6 perguntas sobre o seu dia a dia e descubra em 2 minutos qual buraco esvazia sua agenda. De graça, sem cadastro.
O que dizem as
clínicas parceiras
Perguntas que
você provavelmente tem
Não. O que fazemos é organizar o processo entre o primeiro contato e a sessão confirmada. É presença com critério, sem pressão. O paciente encontra um caminho mais claro para falar com a clínica.
A PsiAtiva trabalha o processo completo: primeira resposta, confirmação em camadas e acompanhamento dos números da agenda. Em muitas clínicas, o gargalo está depois da visibilidade: no que acontece quando o paciente faz contato.
O objetivo é justamente simplificar a rotina da recepção. Com scripts prontos e confirmação padronizada, ela ganha um roteiro para seguir e trabalha com menos improviso e menos sobrecarga.
A primeira mudança costuma aparecer na clareza do atendimento: menos improviso, mais registro e mais previsibilidade sobre onde a agenda trava. A partir daí, a evolução depende do cenário da clínica e dos canais ativos.
Ótimo. Isso mostra que o seu desafio é de previsibilidade: manter a agenda constante. O GAP organiza a captação para preencher os buracos e reduzir a oscilação da agenda, no seu ritmo.
É opcional. A PsiAtiva trabalha com captação por intenção: o paciente que já está procurando ajuda agora. Rede social funciona como complemento, e o processo roda mesmo sem post toda semana.
Depende do momento da sua clínica e do tamanho do buraco entre contato e sessão confirmada. O caminho certo é conversar primeiro, mapear a situação e entender qual passo faz sentido antes de falar de proposta.
Cada semana sem processo é paciente que não volta
Vamos conversar
sobre sua clínica
Agende um diagnóstico gratuito de 30 minutos. A gente mapeia onde sua clínica perde paciente e mostra o que muda quando existe processo.